擦亮“受理·红心结”党建品牌——市器审中心以作风建设赋能药监政务服务提质增效
上海市场监管党建 2026-09-02 17:00 上海
市器审中心受理部党支部紧扣“作风建设年”活动部署，深耕“受理・红心结”党建品牌建设，践行“人民药监为人民，人民药监靠人民”工作理念，推动党建与政务服务深度融合，以过硬作风提升窗口服务质效。
支部依托“三会一课”主阵地，打造“专题党课 + 政策研学 + 承诺践诺”学习模式，推动形成党员带头学、全员跟进做的浓厚氛围。全体工作人员对标“五条禁令”“五不得”工作要求，围绕 “五个整治” 查摆服务短板，把岗位承诺转化为惠企便民的实际行动，筑牢窗口思想作风根基。
立足品牌 “解结” 内涵，支部建立企业诉求痛点动态台账，归集窗口咨询、12345 工单等渠道反映的申报退回、证照变更等高频难点，实行“收集－整改－销号”闭环管理。2026 年以来累计收集企业诉求 44 件，全部办结销号。针对执业药师注册高频业务，联合属地市场监管局开展公益辅导培训，现场推广 “药监一码通”，让办事人员一键查阅全套政策，有效化解企业申报困惑。
充分发挥青年突击队作用，迭代升级 “药监一码通” 便民载体，构建 “线上推送、线下布设” 立体化政策宣传矩阵。线上依托行业协会网站、营商平台等定向推送惠企政策；线下在大厅设置展示专区，破解企业政策查找难、理解难问题，降低经营主体合规成本，不断提升企业群众获得感。
下一步，市器审中心受理部党支部将持续推动党建业务融合，深化全员践诺机制，动态优化痛点台账回访销号工作流程，拓展 “药监一码通” 服务覆盖面，发挥党员先锋模范作用，树立和践行正确政绩观，为上海生物医药及化妆品产业高质量发展提供坚实政务服务保障。
（供稿：市器审中心）
（转载自上海市场监管党建）